状态定义
当前口径
- 能力级状态看 status.tapapi.ai
- 实时可用模型以控制台、价格页和
/api/pricing为准 - 文档中只展示客户可见模型名
- 模型详情页是精选说明,不代表控制台实时可见的全部模型
- 文本和视频模型页按公开能力维护,不暴露上游真实名称
- 模型上线时同步更新价格、示例和推荐场景
状态页和模型页的区别
如果服务状态页显示正常,但某个模型失败,通常优先按“单模型配置、参数、额度、限流或维护”排查。
生产默认配置建议
生产环境至少准备一个默认模型和一个兜底模型。状态变化时,先降级到兜底模型,再排查具体错误码和请求日志。
排查顺序
- 看控制台是否还能看到该模型。
- 看价格页是否仍展示该模型及对应价格单位。
- 看账号分组是否有该模型权限。
- 看请求参数是否匹配模型支持的输入输出模态。
- 看服务状态页是否有能力级异常。
- 如果只影响单个模型,先切换兜底模型,再联系支持。
- 联系支持时带上请求时间、模型名、HTTP 状态码、
error.code和X-Oneapi-Request-Id。